ブログ炎上
ブログに、偏った個人的な意見を載せ、アクセス数の急増と共にコメントやトラックバックがあふれかえる事を「ブログが炎上」すると言います。
ブログ炎上と2chでの祭は一体となっており、コメントなどによる攻撃に耐えられず、発信者はその後ブログを閉鎖したりコメントの書き込みを停止したりします。
育てたブログの価値をなくさないためにもブログの炎上は避けなければなりません。
ブログを炎上させないために
- アクセスアップ目的で炎上記事を書かない
- 差別や差別にあたる可能性がある記事は書かない
- 宗教・アダルト・ギャンブルの話題は避ける
- 右より左よりな発言は避ける
- コメントに対し火に油を注ぐような返信はしない
- 否定的な意見を書くときは、信念を持って書く
ブログが炎上してしまったときの対処法
- その記事を書いた本質がユーザに伝わらなかったのであれば、説明記事を追加する
- 間違っていたと思った場合は、すぐに謝罪する
- 言い訳や自分は間違っていないと強硬な態度は取らない
- 否定的なコメントを削除しない
- コメント欄は閉めない
- 記事自体を削除しない
- 炎上した記事を削除する場合は、それに対する謝罪記事を新たに書く
一度公開してしまった記事を炎上後に削除しても、検索エンジンにはキャッシュ（記録）が残っていますので、無かったことにはなりません。
最悪なのは、炎上初期の否定的なコメントに対し反論記事を載せ、炎上度合いが増してしまったところで対処しきれなくなり、記事やブログを削除することです。
確固たる意思を持って書いた記事ではない文章が、多くのユーザの反感を買ってしまった場合には、すぐに誠意を持って謝ることが大切です。
